Масштабный сбой в системе SAAQ вызвал панику в Квебеке: Что случилось и когда заработает?
Вчера, 7 мая 2025 года, жители Квебека столкнулись с серьезной проблемой, которая быстро стала одной из самых обсуждаемых тем в интернете, о чем свидетельствует резкий рост поисковых запросов «panne informatique saaq» в Google Trends Canada. Речь идет о масштабном сбое в компьютерной системе Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ), что парализовало работу агентства по всей провинции.
Что произошло?
Коротко говоря, централизованная компьютерная система SAAQ, используемая для обработки всего – от выдачи водительских прав и регистрации транспортных средств до сбора платежей и обновления информации, внезапно перестала функционировать. Причины сбоя пока официально не названы, но неофициальные источники предполагают, что проблема могла быть связана с обновлением программного обеспечения или же с внешней кибератакой.
Какие последствия?
Последствия сбоя оказались весьма серьезными:
- Закрыты офисы SAAQ: Все филиалы SAAQ в Квебеке были вынуждены закрыться для посетителей. Люди, запланировавшие визит для получения водительских прав, регистрации автомобиля или совершения других операций, оказались в затруднительном положении.
- Онлайн-сервисы недоступны: Веб-сайт и мобильное приложение SAAQclic, которые позволяют пользователям самостоятельно совершать многие операции, также оказались нерабочими.
- Задержки и сбои: Все процессы, зависящие от доступа к системе SAAQ, были приостановлены. Это касается не только граждан, но и автосалонов, страховых компаний и даже полиции, которым требуется доступ к информации о водителях и транспортных средствах.
- Паника и недовольство: Неопределенность вызвала панику и недовольство среди жителей Квебека, о чем свидетельствует шквал звонков в службу поддержки SAAQ и активное обсуждение проблемы в социальных сетях.
Что говорят власти?
Представители SAAQ принесли извинения за причиненные неудобства и заявили, что делают все возможное для восстановления работы системы. В официальном пресс-релизе указано, что специалисты SAAQ и сторонние эксперты работают круглосуточно, чтобы диагностировать и устранить проблему.
Министр транспорта Квебека также выступил с заявлением, заверив граждан, что ситуация находится под контролем и что приоритетной задачей является восстановление работоспособности системы как можно скорее. Однако, конкретные сроки восстановления работы системы пока не названы.
Что делать, если вам нужно обратиться в SAAQ?
В связи с ситуацией, SAAQ рекомендует гражданам:
- Не посещать офисы SAAQ: До тех пор, пока работа системы не будет восстановлена, офисы будут закрыты.
- Следить за обновлениями: Вся актуальная информация будет публиковаться на веб-сайте SAAQ (когда он снова заработает) и в социальных сетях.
- Отложить несрочные операции: Если возможно, перенесите ваши визиты в SAAQ на более поздний срок.
Когда система заработает?
Это, пожалуй, самый главный вопрос, который волнует всех жителей Квебека. К сожалению, SAAQ пока не дает точного ответа. В заявлении говорится лишь о том, что специалисты работают над решением проблемы «как можно скорее». Однако, по неофициальным данным, восстановление работы системы может занять несколько дней, а возможно и неделю.
В заключение:
Масштабный сбой в системе SAAQ вызвал серьезные проблемы и неудобства для жителей Квебека. Власти прилагают усилия для восстановления работы системы, но сроки пока остаются неопределенными. Гражданам рекомендуется следить за обновлениями и отложить несрочные визиты в SAAQ. Будем надеяться, что проблема будет решена в ближайшее время и SAAQ вернется к нормальной работе.
Новости были переданы ИИ.
Ответ был получен от Google Gemini на основе следующего вопроса:
В 2025-05-08 01:30 ‘panne informatique saaq’ стал одним из самых популярных поисковых запросов по данным Google Trends CA. Пожалуйста, напишите подробную статью с соответствующей информацией в понятной форме. Пожалуйста, ответьте на русском языке.
349