Снимая барьеры: Как британские библиотеки стремятся привлечь новых читателей
16 июля 2025 года, 09:05 по Токийскому времени – Портал Current Awareness опубликовал важную новость: Министерство культуры, СМИ и спорта Великобритании (DCMS) представило отчет об исследовании, посвященном барьерам, мешающим людям пользоваться библиотеками, и способам их преодоления для привлечения тех, кто ранее не посещал эти учреждения. Эта инициатива подчеркивает стремление британских библиотек стать более доступными и привлекательными для всех слоев общества.
Почему это важно?
В эпоху цифровых технологий и стремительного развития интернета библиотеки, казалось бы, должны бороться за свою актуальность. Однако, как показывает отчет DCMS, они продолжают оставаться ценными общественными пространствами, предлагающими не только книги, но и доступ к информации, образовательные ресурсы, места для встреч и творческого развития. Тем не менее, значительная часть населения по-прежнему не пользуется услугами библиотек. Цель данного исследования – понять причины этого и разработать эффективные стратегии для вовлечения новых посетителей.
Ключевые барьеры, выявленные в исследовании:
Отчет DCMS выявил ряд основных причин, по которым люди не посещают библиотеки. Среди них:
- Недостаточная осведомленность: Многие потенциальные пользователи просто не знают о том, какие услуги предоставляют современные библиотеки, помимо выдачи книг. Часто библиотеки ассоциируются исключительно с чтением, но на деле они предлагают гораздо больше: доступ к компьютерам и интернету, курсы по повышению цифровой грамотности, культурные мероприятия, пространства для работы и учебы, а также доступ к цифровым ресурсам (электронные книги, аудиокниги, базы данных).
- Восприятие как устаревших или нерелевантных: Некоторые люди считают библиотеки архаичными или не соответствующими их современным потребностям. Возможно, они ассоциируют их с тишиной и строгими правилами, не учитывая современные тенденции, направленные на создание более открытых и динамичных пространств.
- Географическая доступность и часы работы: Несмотря на усилия по оптимизации, для некоторых жителей, особенно в сельских или отдаленных районах, физическая доступность библиотек может быть проблемой. Также неудобные часы работы могут стать препятствием для тех, кто работает полный рабочий день или имеет другие обязательства.
- Отсутствие специфических интересов: Люди, которые не являются заядлыми читателями или не имеют конкретных образовательных или профессиональных потребностей, могут не видеть прямой пользы от посещения библиотеки.
- Социальные и культурные факторы: В некоторых случаях могут играть роль личные предпочтения, социальные привычки или даже предвзятое мнение о библиотеках.
Пути преодоления барьеров: Рекомендации от DCMS
На основе выявленных проблем, отчет DCMS предлагает комплексные рекомендации для библиотек, направленные на привлечение новой аудитории:
-
Улучшение маркетинга и коммуникации:
- Активное продвижение всего спектра услуг: Библиотеки должны активно информировать общественность о своих возможностях – от цифровых ресурсов и образовательных программ до мероприятий и услуг для различных возрастных групп.
- Использование цифровых платформ: Активное присутствие в социальных сетях, создание привлекательного контента, таргетированная реклама – все это поможет донести информацию до более широкой аудитории.
- Партнерство с местными организациями: Сотрудничество со школами, колледжами, общественными центрами и местными предприятиями может помочь в распространении информации и привлечении новых посетителей.
-
Модернизация и адаптация услуг:
- Создание привлекательных и многофункциональных пространств: Библиотеки должны становиться местами, где люди могут не только читать, но и работать, учиться, встречаться, проводить время с семьей. Это может включать создание коворкинг-зон, игровых зон для детей, кафе и пространств для мероприятий.
- Расширение цифровых предложений: Увеличение количества доступных электронных книг, аудиокниг, онлайн-курсов и образовательных платформ сделает библиотеки более привлекательными для тех, кто предпочитает цифровой формат.
- Развитие программ и мероприятий, ориентированных на разные аудитории: Организация тематических встреч, мастер-классов, лекций, клубов по интересам (например, литературных клубов для молодежи, клубов по изучению языков, клубов для родителей с детьми) поможет удовлетворить разнообразные потребности посетителей.
-
Повышение доступности:
- Гибкий график работы: Рассмотрение возможности продления часов работы в вечернее время и выходные дни.
- Улучшение физической доступности: Обеспечение безбарьерной среды для людей с ограниченными возможностями.
- Развитие мобильных библиотек и онлайн-сервисов: Для жителей отдаленных районов или тех, кому сложно посещать библиотеку лично, мобильные библиотеки и расширенные онлайн-сервисы могут стать решением.
-
Создание инклюзивной и дружелюбной среды:
- Обучение персонала: Сотрудники библиотек должны быть обучены основам межкультурного общения и уметь создавать welcoming атмосферу для всех посетителей.
- Программы для конкретных групп населения: Разработка специальных программ для мигрантов, пожилых людей, безработных, семей с детьми и других групп, которым может потребоваться дополнительная поддержка.
Перспективы развития
Отчет Министерства культуры, СМИ и спорта Великобритании является важным шагом на пути к более активному и инклюзивному развитию библиотек. Реализация предложенных мер позволит этим общественным институтам не только сохранить свою актуальность, но и стать еще более значимыми центрами общественной жизни, способствующими образованию, культуре и социальному благополучию. Это инвестиция в знания, развитие и общественное единство.
英国の文化・メディア・スポーツ省（DCMS）、図書館非利用者を対象とした図書館の利用障壁等に関する調査報告書を発表
ИИ предоставил новости.
Следующий вопрос был использован для получения ответа от Google Gemini:
В 2025-07-16 09:05 ‘英国の文化・メディア・スポーツ省（DCMS）、図書館非利用者を対象とした図書館の利用障壁等に関する調査報告書を発表’ был опубликован согласно カレントアウェアネス・ポータル. Пожалуйста, напишите подробную статью с соответствующей информацией в понятной форме. Пожалуйста, ответьте на русском языке.