Японская информационная связь (NI+C) построила аналитическую и маркетинговую базу для Chiba Bank, чтобы поддержать развитие One to One маркетинга
Токио, 2025-05-09 – Компания Nippon Information and Communication (NI+C) объявила о завершении строительства новой аналитической и маркетинговой базы для Chiba Bank, одного из крупнейших региональных банков Японии. Эта база призвана значительно повысить эффективность маркетинговой деятельности банка за счет персонализации подхода к каждому клиенту (One to One маркетинг).
Цель проекта:
Основной целью проекта было создание платформы, позволяющей Chiba Bank собирать, анализировать и использовать данные о клиентах более эффективно. Это должно позволить банку:
- Улучшить понимание потребностей клиентов: Анализировать транзакции, демографические данные, историю взаимодействия и другие источники информации, чтобы выявлять индивидуальные потребности и предпочтения клиентов.
- Персонализировать коммуникацию: Предлагать продукты и услуги, соответствующие индивидуальным потребностям каждого клиента, через наиболее подходящие каналы коммуникации.
- Оптимизировать маркетинговые кампании: Анализировать результаты маркетинговых усилий и вносить корректировки для повышения их эффективности и рентабельности.
- Улучшить клиентский опыт: Предоставлять более релевантную и своевременную информацию и поддержку, что в конечном итоге приведет к повышению удовлетворенности клиентов и их лояльности.
Реализованные функции и технологии:
Новая платформа NI+C для Chiba Bank включает в себя следующие ключевые компоненты:
- Централизованное хранилище данных (Data Warehouse): Сбор и консолидация данных из различных источников, включая транзакционные системы, CRM, веб-сайты и мобильные приложения.
- Инструменты анализа данных (Data Analytics): Использование передовых методов анализа данных, таких как машинное обучение и искусственный интеллект, для выявления закономерностей и тенденций в поведении клиентов.
- Платформа автоматизации маркетинга (Marketing Automation Platform): Автоматизированная отправка персонализированных сообщений и предложений клиентам через различные каналы, такие как электронная почта, SMS и push-уведомления.
- Инструменты визуализации данных (Data Visualization Tools): Предоставление интерактивных дашбордов и отчетов, позволяющих сотрудникам Chiba Bank легко отслеживать ключевые показатели эффективности и понимать поведение клиентов.
Преимущества для Chiba Bank:
Внедрение новой платформы NI+C позволит Chiba Bank получить ряд значительных преимуществ:
- Повышение эффективности маркетинга: Более персонализированные и таргетированные маркетинговые кампании приведут к увеличению конверсии и рентабельности инвестиций в маркетинг.
- Улучшение клиентской лояльности: Персонализированный подход к каждому клиенту позволит банку укрепить отношения с клиентами и повысить их лояльность.
- Увеличение доходов: Предложение релевантных продуктов и услуг клиентам приведет к увеличению продаж и доходов банка.
- Конкурентное преимущество: Использование передовых аналитических и маркетинговых технологий позволит Chiba Bank опережать конкурентов на рынке финансовых услуг.
Комментарий NI+C:
«Мы рады сотрудничеству с Chiba Bank в этом важном проекте. Наша платформа поможет банку раскрыть весь потенциал данных о клиентах и создать более эффективную и персонализированную маркетинговую стратегию. Мы уверены, что это позволит Chiba Bank укрепить свои позиции на рынке и повысить удовлетворенность клиентов,» – сказал представитель NI+C.
Комментарий Chiba Bank:
«В современном конкурентном мире финансовых услуг персонализированный подход к каждому клиенту является ключом к успеху. Новая платформа NI+C позволит нам лучше понимать потребности наших клиентов и предлагать им наиболее подходящие продукты и услуги. Мы надеемся, что это приведет к повышению удовлетворенности клиентов и укреплению наших позиций на рынке,» – прокомментировал представитель Chiba Bank.
В заключение, проект NI+C по созданию аналитической и маркетинговой базы для Chiba Bank является важным шагом к более эффективному и персонализированному маркетингу. Ожидается, что это значительно улучшит клиентский опыт и повысит конкурентоспособность банка. Этот проект является примером того, как передовые технологии анализа данных и автоматизации маркетинга могут быть использованы в финансовой отрасли для достижения успеха.
日本情報通信、千葉銀行の分析・マーケティング基盤を構築 ～One to Oneマーケティング高度化を支援～
Новости были переданы ИИ.
Ответ был получен от Google Gemini на основе следующего вопроса:
В 2025-05-09 02:00 ‘日本情報通信、千葉銀行の分析・マーケティング基盤を構築 ～One to Oneマーケティング高度化を支援～’ стал одним из самых популярных поисковых запросов по данным ＠Press. Пожалуйста, напишите подробную статью с соответствующей информацией в понятной форме. Пожалуйста, ответьте на русском языке.
1402